Bestellungen werden in der Regel am gleichen Werktag des Zahlungseingangs (bis 12.00 Uhr) oder am nächsten Werktag bearbeitet.

Kunden wird empfohlen, die Richtigkeit der bei der Registrierung angegebenen Kontaktdaten für den korrekten Eingang von Bestellungen zu überprüfen.

Nachdem die Bestellung versandt wurde, können die Lieferdetails der Bestellung nicht mehr geändert werden.

Kunden wird empfohlen, Kontaktdaten anzugeben, unter denen immer jemand verfügbar ist, um die Bestellung zu liefern / anzunehmen.

Bei Nichtabholung der Bestellung, nach dem zweiten fehlgeschlagenen Zustellversuch, bei Lagerbestand wegen Unzustellbarkeit des Pakets, wird die Bestellung automatisch storniert.

Rocri Srl behält sich das Recht vor, die Kosten für die Lagerung und Verwaltung der nicht abgeholten Bestellung mit einem Mindestbetrag von 20,00 Euro vom Bestellwert abzuziehen, um die Lagerkosten vollständig zu decken und Verwaltung der nicht abgeholten Bestellung.

Die Ware reist auf Gefahr des Käufers, der in seinem eigenen Interesse die Unversehrtheit der Pakete vor der Abholung überprüfen muss, einschließlich Verpackungsmaterialien wie Klebeband und Metallband und die Menge der eingegangenen Waren.

Jegliche Reklamation muss zum Zeitpunkt der Lieferung direkt an den Spediteur gerichtet werden, wobei eine schriftliche Kontrollreserve auf dem Liefernachweis des Kuriers hinterlegt wird.

Wenn die Unversehrtheit der Verpackung gegenüber dem Spediteur nicht bestritten wird, können später keine Ansprüche geltend gemacht werden.

Es ist möglich, eine Versandversicherung abzuschließen, die Diebstahl und Verlust durch den Kurier abdeckt.

Für den Transport Rocri S.r.l. verwendet die wichtigsten Kuriere nach Bestimmungsorten und Waren.

Die Ware wird bestimmungsgemäß ab Werk in unserem Geschäft in Rom geliefert.

Normalerweise erfolgt die Lieferung für die wichtigsten italienischen Standorte, mit Ausnahme von Inseln und benachteiligten Standorten, am Werktag nach dem Versand, ansonsten in 2-3 Werktagen.

Bei Sendungen nach Europa und in den Rest der Welt dauert die Lieferung je nach Standort 3-7 Werktage.

Die Lieferbedingungen sind rein indikativ und haben keinen Vertragswert.